دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب The Business Relationship Management Handbook- The Business Guide to Relationship management; The Essential Part Of Any IT Business Alignment Strategy
دانلود کتاب کتاب راهنمای مدیریت روابط تجاری- راهنمای کسب و کار برای مدیریت روابط؛ بخش اساسی هر استراتژی همسویی کسب و کار فناوری اطلاعات
مشخصات کتاب
The Business Relationship Management Handbook- The Business Guide to Relationship management; The Essential Part Of Any IT Business Alignment Strategy
ویرایش:
نویسندگان: Ivanka Menken. Gerard Blokdijk
سری:
ISBN (شابک) : 1742440177, 9781742440170
ناشر: Emereo Publishing
سال نشر: 2009
تعداد صفحات: 196
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 6 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 50,000
در صورت تبدیل فایل کتاب The Business Relationship Management Handbook- The Business Guide to Relationship management; The Essential Part Of Any IT Business Alignment Strategy به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتاب راهنمای مدیریت روابط تجاری- راهنمای کسب و کار برای مدیریت روابط؛ بخش اساسی هر استراتژی همسویی کسب و کار فناوری اطلاعات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کتاب راهنمای مدیریت روابط تجاری- راهنمای کسب و کار برای مدیریت روابط؛ بخش اساسی هر استراتژی همسویی کسب و کار فناوری اطلاعات
نقشه راه فنی حرفه ای برای مدیریت روابط تجاری و فناوری اطلاعات / استراتژی همسویی کسب و کار: مدل های مفهومی و چارچوب های فرآیند. قوانین و مسئولیتها؛ سطوح خدمات و الزامات؛ اهداف، معیارها و KPIها؛ & بیشتر.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
A professional technical roadmap to BRM Business Relationship Management & IT / Business Alignment Strategy: concept models & process frameworks; roles & responsibilities; service levels & requirements; goals, metrics & KPIs; & more.
فهرست مطالب
Title ......Page 2
Copyright ©......Page 3
Write a Review ......Page 4
TABLE OF CONTENTS......Page 6
INTRODUCTION ROADMAP......Page 8
INTRODUCTION BUSINESS RELATIONSHIP MANAGEMENT......Page 12
BUSINESS RELATIONSIP MANAGEMENT......Page 20
SUPPORTING DOCUMENTS......Page 38
BRM: EXAMPLE JOB DESCRIPTION AND ADVICE......Page 40
BUSINESS RELATIONSHIPMENT MANAGEMENT RESPONSIBILITIES ......Page 42
SERVICE LEVEL REQUIREMENTS......Page 46
USE OF THE SERVICE PORTFOLIO......Page 56
SERVICE CATALOGUE......Page 60
SERVICE CATALOGUE 1......Page 70
SERVICE CATALOGUE 2......Page 92
8 STEPS TO DEVELOPING A SERVICE CATALOGUE......Page 124
BRM METRICS AND REPORTS......Page 126
SERVICE OPTIONS......Page 136
MAPPING RESPONSIBILITIES & REQUIREMENTS......Page 142
BUSINESS AND IT SERVICE MAPPING......Page 152
CHALLENGES, CSFs AND RISKS ......Page 166
THE KEY LINKS, INPUTS AND OUTPUTS OF SERVICE DESIGN......Page 176
FURTHER INFORMATION......Page 178
INDEX......Page 179
