ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms

دانلود کتاب راهنمای صدور گواهینامه و پیاده سازی ISO IEC 20000 - معرفی استاندارد ، نکاتی برای صدور گواهینامه ISO IEC 20000 ، س FAالات متداول ، مسئولیت های نقشه برداری ، شرایط ، تعاریف و اختصارات ISO 20000

ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms

مشخصات کتاب

ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms

ویرایش:  
نویسندگان: , ,   
سری:  
ISBN (شابک) : 1921523034, 9781921644696 
ناشر: Emereo Publishing 
سال نشر: 2008 
تعداد صفحات: 96 
زبان: English  
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 864 کیلوبایت 

قیمت کتاب (تومان) : 55,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 13


در صورت تبدیل فایل کتاب ISO IEC 20000 Certification and Implementation Guide - Standard Introduction, Tips for Successful ISO IEC 20000 Certification, FAQs, Mapping Responsibilities, Terms, Definitions and ISO 20000 Acronyms به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب راهنمای صدور گواهینامه و پیاده سازی ISO IEC 20000 - معرفی استاندارد ، نکاتی برای صدور گواهینامه ISO IEC 20000 ، س FAالات متداول ، مسئولیت های نقشه برداری ، شرایط ، تعاریف و اختصارات ISO 20000 نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای صدور گواهینامه و پیاده سازی ISO IEC 20000 - معرفی استاندارد ، نکاتی برای صدور گواهینامه ISO IEC 20000 ، س FAالات متداول ، مسئولیت های نقشه برداری ، شرایط ، تعاریف و اختصارات ISO 20000

نقشه راه فنی حرفه ای برای بررسی، ارزیابی، اجرا و سرمایه گذاری بر روی چارچوب گواهی مدیریت کیفیت ISO 9000 سازمان بین المللی استاندارد.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

A professional technical roadmap to investigating, evaluating, implementing & capitalising on the International Organization for Standardization ISO 9000 quality management certification framework.



فهرست مطالب

ISO/IEC 20000 Certification and Implementation Guide
......Page 2
Write a Review & Receive a Bonus Emereo eBook of Your Choice: Up to $99 RRP FREE!......Page 3
Table of Contents......Page 4
ISO 20000 Implementation......Page 8
How to Approach ISO 20000......Page 9
Myths of ISO 20000......Page 11
So Why Bother?......Page 12
Avoiding Issues......Page 13
Management......Page 14
Obvious?......Page 15
Still Facing Resistance......Page 17
Understand the Threat......Page 18
Strength in Numbers......Page 19
Watch out for Hazards......Page 20
Misunderstanding?......Page 21
Need a Coach?......Page 22
Poorly Written Procedures......Page 24
Poorly Written Procedures (continued)......Page 25
Poorly Written Procedures (continued)......Page 26
Documentation......Page 27
‘Special’ Departments......Page 28
How to Deal With It?......Page 29
Steering Teams......Page 30
Keep the Momentum......Page 32
Celebrate Progress......Page 33
Usual Suspects......Page 34
Prepare for Audit......Page 35
Prepare for Audit (continued)......Page 36
Going the Distance......Page 37
Make it Simple......Page 38
Management Review......Page 39
Internal Audits......Page 40
Other Tips for Maintaining Success......Page 41
Other Tips for Maintaining Success (continued)......Page 42
Roles & Responsibilities......Page 43
Certification Process......Page 44
Accredited Program Providers......Page 46
After the Certification – What Happens Next?......Page 47
ISO/IEC 20000 Certification......Page 49
Personal Certification......Page 50
Qualification Scheme......Page 51
Mapping Responsibilities: Understanding ‘Who Does What’......Page 52
Techniques......Page 53
RACI Matrices......Page 60
Tips for Successful ISO/IEC 20000 Certification Summary......Page 64
ISO/IEC 20000 Frequently Asked Questions......Page 66
Terms and Definitions Associated with ISO 20000......Page 84
List of Acronyms Associated with ISO 20000......Page 91
Further Reading......Page 96




نظرات کاربران